С каждым годом производятся все более сложные технические модели: улучшается не только внешний вид телевизоров Samsung, но и их «начинка», расширяется диапазон доступных функций. Если происходит поломка, приводящая к частичной или полной утрате работоспособности техники, разобраться в ее причинах под силу только опытному специалисту. Не только ремонт, но и диагностику неисправностей невозможно произвести, если отсутствует необходимое оборудование и инструменты.